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La información y la comunicación de utilidad, en estos momentos, es uno de los mayores retos en materia de accesibilidad, utilizando y aplicando conceptos de fácil usabilidad de los servicios y objetos.
La nueva tecnología aporta toda la información necesaria para construir la movilidad accesible, a través de sus aplicaciones para dispositivos móviles, dando información, orientación, etc.
Comunicación intuitiva, más eficiente y fluida para todos (nacionales, extranjeros etc.)
Reducción en los tiempos de desplazamiento y acceso a la información.
Promueve los derechos humanos y el derecho a la información.
Acceso a la productividad, crecimiento y empleo.
Suma condiciones de seguridad al desplazamiento, minimizando accidentes derivados de la falla en la interacción entre el usuario y el entorno.
Mejora la calidad de vida de todos los ciudadanos.
Posiciona las ciudades como foco en turismo accesible.
Cumplimiento de las metas de los ODS (objetivos de desarrollo sostenible).
Corresponde a lo estipulado por la en la convención sobre los Derechos para las personas con discapacidad de la ONU (Organización de naciones unidas).
Creación de nuevos mercados (gracias a los nuevos servicios, aplicaciones y contenidos)